Выберите сервис, тариф и аккаунт
В каталоге HEX22 у каждого тарифа есть отдельная страница с ценой или пометкой «По запросу», периодом подписки и условиями получения. Начните с сервиса, которым уже пользуетесь, и проверьте, на какой аккаунт хотите подключить подписку.
Наличие карточки в каталоге не означает, что тариф подходит любому аккаунту. Если у вас уже есть платная подписка, сообщите об этом менеджеру до оплаты.
Согласуйте покупку с менеджером
Кнопка Telegram на странице товара ведёт в поддержку HEX22. Для заказа достаточно сообщить название сервиса и тарифа. Пароль, Session JSON или SessionKey для обсуждения покупки не нужны.
- Назовите тариф и уточните его доступность.
- Сообщите, есть ли на аккаунте действующая подписка.
- Согласуйте итоговую стоимость, способ оплаты, срок выдачи и способ активации.
- Оплатите по согласованным условиям и сохраните подтверждение покупки.
Получите ключ и откройте активацию
После покупки используйте выданный ключ HEX22. Откройте страницу активации, вставьте ключ и проверьте его. Затем выберите доступный способ и следуйте инструкции рядом с полями.
Номер заказа помогает поддержке найти покупку. Ключ HEX22 используется для активации подписки. Не подставляйте номер заказа вместо ключа.
Если возник вопрос после оплаты
Если платёж прошёл, а ключ не получен, обратитесь в поддержку с подтверждением покупки. Не оплачивайте повторно тот же заказ, пока не уточнён его статус.
Если нужного сервиса нет в каталоге, пришлите менеджеру ссылку на сервис или тариф. Возможность оплаты и стоимость будут рассчитаны отдельно.